Qu’est ce qu’une unité de soins non programmés ?
Le service des soins non programmés est une unité de consultation spécialisée dans l’accueil et le traitement de la traumatologie du quotidien. Elle prend en charge les patients dès 3 ans. Elle assure le diagnostic, le traitement et le suivi des traumatismes non chirurgicaux (plaies, entorses et fractures des extrémités par exemple). Elle assure également l’accueil initial des pathologies digestives chirurgicales lorsqu’elles demandent une prise en charge rapide (appendicite, cholécystite, sigmoïdite).
Les établissements du groupe Vivalto Santé disposant d’une unité de soins non programmés :
- Bretagne
- 29 – Finistère
- Morlaix : Clinique de la Baie
Horaires : 9h-18h du lundi au vendredi
- Morlaix : Clinique de la Baie
- 35 – Ille-et-Vilaine
- Saint-Malo : Clinique de la Côte d’Emeraude
Horaires : 9h30-18h du lundi au vendredi
- Saint-Malo : Clinique de la Côte d’Emeraude
- 56 – Morbihan
- Pontivy : Polyclinique de Kério
Horaires : 8h-18h du lundi au vendredi
- Pontivy : Polyclinique de Kério
- 29 – Finistère
- Hauts-de-France
- 62 – Pas de Calais
- Coquelles : Clinique des 2 Caps
Horaires : 24h/24 7j/7 - Saint-Martin-Boulogne : Centre MCO de la Côte d’Opale
Horaires : 24h/24 7j/7
- Coquelles : Clinique des 2 Caps
- 62 – Pas de Calais
- Île-de-France
- 78 – Yvelines
- Mantes-la-Jolie : Clinique de la Région Mantaise
Horaires : 9h-19h du lundi au vendredi - Saint-Germain-en-Laye : Clinique Saint-Germain
Horaires : 10h-19h du lundi au vendredi
- Mantes-la-Jolie : Clinique de la Région Mantaise
- 78 – Yvelines
- Normandie
- 14 – Calvados
- Vire Normandie : Clinique Notre-Dame
Horaires : 8h-20h 7j/7
- Vire Normandie : Clinique Notre-Dame
- 50 – Manche
- Avranches : Hôpital Privé de la Baie
Horaires : 9h-19h30 du lundi au vendredi, 9h-12h30 le samedi
- Avranches : Hôpital Privé de la Baie
- 76 – Seine-Maritime
- Bois-Guillaume : Clinique Saint-Antoine
Horaires : 9h-18h du lundi au vendredi - Dieppe : Clinique Mégival
Horaires : 9h-19h du lundi au vendredi
- Bois-Guillaume : Clinique Saint-Antoine
- 14 – Calvados
- Nouvelle-Aquitaine
- 16 – Charente
- Angoulême : Clinique Saint-Joseph
- 17 – Charente-Maritime
- Saintes : Clinique Richelieu
Horaires : 8h30-18h30 du lundi au vendredi
- Saintes : Clinique Richelieu
- 16 – Charente
- Pays de la Loire
- 49 – Maine-et-Loire
- Cholet : Polyclinique du Parc
Horaires : 8h-20h 7j/7
- Cholet : Polyclinique du Parc
- 49 – Maine-et-Loire
Comment fonctionne une unité de soins non programmés ?
Les USNP fonctionnent comme des cabinets médicaux de ville avec un accueil en journée, selon les structures. Certaines sont même ouvertes le week-end. Situées à proximité des zones de radiologie et des laboratoires, l’accès se fait par un circuit bien identifié. Sur place, les patients sont accueillis par une ou plusieurs infirmière(s) et peuvent voir un médecin urgentiste (ou généraliste) rapidement. Le temps d’attente estimé se situe autour de 30 minutes, avec un passage régi selon l’ordre d’arrivée de chacun (sauf cas exceptionnel d’un patient présentant des symptômes inquiétants et qui sera donc prioritaire). La gestion de priorité n’est donc, dans la majeure partie des cas, pas liée à la gravité, ce qui permet une prise en charge plus rapide.
Comment se déroule la prise en charge ?
Les patients paient dans ces USNP comme dans un cabinet de médecine libérale pour une consultation, plus tout éventuel examen complémentaire nécessaire. Le remboursement est effectué selon le tarif en vigueur, soit une consultation de médecin généraliste conventionné de secteur 1.
Si à l’issue de la consultation, une hospitalisation est nécessaire, trois options se présentent alors au patient :
- Option 1 : c’est une hospitalisation que la clinique peut prendre en charge. Le médecin propose alors au patient d’être hospitalisé dans l’établissement.
- Option 2 : c’est une pathologie que la clinique ne peut pas prendre en charge. Le médecin organise l’hospitalisation du patient avec un établissement adapté.
- Option 3 : c’est une urgence vitale. Le médecin appelle le SAMU qui vient chercher le patient et le prend en charge en urgence.
Quels sont les atouts de ces structures ?
Les USNP ne nécessitent pas de prise de rendez-vous préalable, ce qui permet un peu plus de souplesse et de liberté pour les patients. Les consultations sont assurées le jour même et la prise en charge peut être très rapide, selon l’affluence.
En cas d’examens complémentaires, être dans une USNP permet également de gagner du temps car le laboratoire, la radiologie se situent à côté du cabinet de consultation. Cette proximité géographique avec la clinique permet de bénéficier d’un circuit court d’accès aux chirurgiens et aux spécialistes. En cas de nécessité d’un deuxième avis – notamment chirurgical – sur un patient, celui-ci peut avoir lieu dans la journée grâce à la proximité immédiate des plateaux chirurgicaux.