Préparer sa préadmission

Vous ou un mineur, dont vous êtes le représentant légal, allez être pris en charge dans notre établissement* ?

Préparez votre séjour en autonomie en 10 minutes

La préadmission est une étape obligatoire pour garantir la bonne prise en charge de votre séjour par la Sécurité sociale et votre mutuelle.
Merci de bien vouloir la réaliser dès que possible en téléchargeant l’application Vivalto Santé, disponible dans l’App Store (Apple) et sur Google Play (Samsung, Xiaomi, …), ou accédez à l’Espace patient Vivalto Santé sur le web :

Ce dont vous avez besoin :

Smartphone

Votre Smartphone ou tablette
(sous Android ou iOS)
ou ordinateur

Pièce d'identité

Votre pièce d’identité (Carte Nationale d’Identité ou Passeport ou Titre de séjour), un livret de famille si vous êtes un(e) représentant(e) légal(e) d’une personne hospitalisée et une pièce d’identité du mineur s’il en dispose.

Numéro de sécurité sociale

Votre numéro de sécurité sociale

Carte de Mutuelle

Votre carte de mutuelle
(ou carte de tiers payant,
attestation de mutuelle)

Comment préparer sa préadmission ?

Suivez les étapes suivantes :

1.

Téléchargez l’application Vivalto Santé ou accédez à l’Espace patient Vivalto Santé

Disponible sur Google Play (Samsung, Xiaomi, …) et dans l’App Store (Apple) ou accédez à la version web.

Espace Patient : connexion sécurisée

2.

Créez un compte et/ou connectez-vous

Saisissez votre adresse e-mail et un mot de passe répondant aux critères indiqués.

Espace Patient : rechercher un séjour

3.

Recherchez un séjour

  • Précisez si vous êtes la personne hospitalisée ou un(e) représentant(e) légal(e) d’une personne hospitalisée (mineur).
  • Validez votre identité en capturant/chargeant votre pièce d’identité
  • Vérifiez la bonne conformité des informations affichées
  • Si vous le souhaitez, ajoutez votre numéro de téléphone fixe
  • Confirmez votre identité en saisissant le code reçu par SMS

Pour un mineur, validez ensuite son identité et ajoutez un livret de famille.

Si aucun séjour n’est proposé, c’est parce que nos équipes vérifient le dossier. Vous serez notifié(e) lorsque le séjour sera disponible. Pour toute autre question, veuillez vous référer au centre d’aide.

Espace Patient : préparer le séjour

4.

Préparez le séjour

Complétez le dossier de préadmission de la personne hospitalisée en suivant les étapes :

  1. Lieu de résidence
  2. Numéro de sécurité sociale et mutuelle
  3. Médecin traitant et autres correspondants médicaux
  4. Personne de confiance et personne(s) à prévenir
  5. Autorisations administratives

Pour un mineur, les autorisations administratives doivent être signées par les deux parents.

  1. Prestations hôtelières (chambre, prestations supplémentaires)

Quel que soit le type de prise en charge (hospitalisation de jour – ambulatoire ou hospitalisation complète), il est nécessaire de compléter l’étape des prestations hôtelières afin que le dossier de préadmission soit complet.

Espace Patient : séjour prêt

5.

Le séjour est prêt

Avant l’admission, la personne hospitalisée :

  • Télécharge et lit le livret d’accueil de l’établissement
  • Complète le questionnaire médical (la veille du séjour)
Préparer sa préadmission : OK

6.

Après le séjour

La personne hospitalisée complète le questionnaire médical post-opératoire.

* La préadmission en ligne via l’Espace patient Vivalto Santé est disponible pour les établissements suivants :

Prochainement, les patients d’autres établissements pourront aussi en bénéficier.

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